Wickey

Wickey logo

Legetårnsfabrikken

Gratis levering ved køb for minimum 375 kr*


Bestilling & Levering

På grund af den aktuelle situation i Europa kan leveringen blive forsinket nogle dage.

Der behandles usædvanligt mange onlinebestillinger i hele Europa, og det betyder, at der i øjeblikket forekommer forsinkelser i leveringskæden. Det skyldes på den ene side overbelastning af fragt- og pakketjenester i forbindelse med levering til kunderne, og på den anden side giver det forsinkelser i leveringen af materialer til os og deraf følgende forsinkelser i produktionen.

Status for din leverance sendes automatisk til dig, når bestillingen er lagt ind i produktionen. Du får en ny meddelelse, når varen er afleveret til fragt- eller pakketjenesten. Vi undskylder mange gange for ventetiden og forsinkelserne. Vi arbejder på fuld kraft for at vende tilbage til den service, som du er vant til hos os.

 

Hvad koster det at få tilsendt min bestilling?

  •  
    Fragt
  •  

    Danmark

    Bornholm
  • Bestillinger
    over 375 kr
    0 kr
    750 kr
  • Bestillinger
    under 375 kr
    50 kr
    50 kr

Levering af vores artikler fra den danske webshop kan kun ske til Danmark.

Hvordan sendes min bestilling?

Alt efter bestillingens størrelse leverer vi dine varer via pakkepost eller spedition.

Små pakker sender vi med DHL, GLS, DPD eller UPS. Så snart din bestilling er afsendt, modtager du en bekræftelse per e-mail med et tracking-nummer. Denne fremgangsmåde gælder især vores tilbehørsartikler.

Større pakker som legetårne og gynger leveres via speditionsfirma. Bestillingen leveres til fortovskanten efter forudgående telefonisk aftale. Normalt aflæsses din bestilling med en løftevogn. I enkelte tilfælde kan det være nødvendigt at aflæsse bestillingen med håndkraft. I disse tilfælde beder vi dig indtrængende om at give chaufføren en hånd.

Hvornår sendes min bestilling?

På grund af den aktuelle situation i Europa kan leveringen blive forsinket nogle dage.

Du finder leveringstiderne på siden med produktbeskrivelsen, lige oven over prisen. Leveringstiderne varierer alt efter artiklens størrelse og type. Hvis du bestiller flere forskellige artikler, gælder leveringstiden for artiklen med den længste leveringstid som udgangspunkt.

Ved speditionsartikler som f.eks. legetårne og gynger aftaler du leveringstidspunktet telefonisk med speditionsfirmaet. Derfor er det meget vigtigt, at du angiver dit korrekte telefonnummer.